2. 7만원 이상 구매 시 무료배송 입니다. (산간 지방 및 제주도 3000원)

3. 당일 오후 7시까지 들어온 주문 건에 대한 배송은 익일 진행됩니다. (지연, 품절 제외)

4. 배송 준비중 단계는 출고 작업중을 의미합니다.

따라서 배송 준비중 단계에서는 주문 취소가 불가능하며

받으신 이후 게시판을 통해 문의를 주시면 감사하겠습니다.

1. 전자상거래법에 의거하여 상품을 받으신 후 7일 이내(주말 포함) Q&A 게시판을 통해 접수해주셔야 교환/반품이 가능합니다.

(기간 경과 시 교환/환불이 어려운 점 양해 부탁드립니다)

또한 교환/환불 접수 없이 도착한 상품은 무통보 반송되며 왕복 택배비가 부과됩니다.

2. 반품 방법

Q&A 게시판을 통해 반품 접수를 해주신 후 교환/반품에 부과되는 택배비를 전용 계좌로 입금하면 됩니다.

이후 자택 앞에 기사님께서 가져가실 수 있도록 놓아주시면 감사하겠습니다.

반품 접수는 모두 아이디에프에서 접수하며, 고객님께서는 따로 접수를 안 해주셔도 됩니다.

-교환/환불 배송비 입금 계좌: 카카오뱅크 3333-10-8657984 장인혁

분실 위험이 있으므로 택배비는 동봉이 아닌 입금 부탁드립니다. (분실 시 고객 부담)

또한 타 택배를 통해 직접 보내주시는 경우에는 추가 배송비가 부과될 수 있습니다.

3. 교환 / 반품 비용

교환 택배비 : 왕복 택배비 6000원

반품 : 기본 반품 택배비 3000원

(무료 배송이 적용된 경우에는 왕복 택배비가 부과되어 6000원이 부과됩니다)

4. 불량 관련

불량, 오배송 상품의 배송비는 아이디에프가 모두 부담합니다.

(다만 불량, 오배송 상품이더라도 착용 흔적이나 이염이 있는 경우에는 처리 불가합니다)

불량/오배송 상품을 수령하신 경우 게시판 또는 카카오톡 상담톡으로 사진과 함께 남겨주시면 빠른 안내 도와드리겠습니다.

통보 없이 반송 보내주신 경우 단순변심으로 간주되어 운송비가 부과될 수 있으며

통보 없이 상품을 보내주신 이후 불량,오배송으로 문의를 주시더라도 처리가 불가한 점 참고 부탁드립니다.

불량 및 오배송 상품은 같은 상품, 같은 색상, 같은 사이즈의 상품으로 교환 도와드리고 있습니다.

타상품이나 다른 색상, 사이즈로 교환할 경우 단순 변심으로 간주되어 택배비가 부과됩니다.

상품 사용에 문제가 없는 미흡한 마감은 불량 사유가 아닙니다.

(생산 시 발생할 수 있는 단순 실밥, 구김, 박음질, 초크, 본드자국 등)

5. 교환 및 반품 불가한 경우

-배송 완료일 기준 7일이 지난 주문건 (주말포함)

-택, 라벨을 제거한 경우

-교환 및 반품불가 표시 상품

-착용, 세탁, 부주의 등으로 인해 상품의 가치가 훼손된 경우

-수선, 얼룩, 향수 등 냄새가 나는 경우

-사이즈 체크를 위한 시착이 아닌 착용 이후 변심으로 인해 상품을 보내주실 경우

*교환하실 상품 포장 시 꼼꼼하게 이중포장 부탁드립니다.

일회 포장 시 상품에 이염이 생길 수 있으며

이로 인해 교환/반품이 불가할 경우 보내주신 상품은 반송되며, 반송 택배비는 고객님께서 부담해주셔야 합니다.

위 내용 모두 숙지하신 후 교환/반품 진행해주시기 바랍니다.

최대한 빠르고 정확한 처리가 이루어질 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.